河南首家O2O社區(qū)體驗(yàn)書(shū)店開(kāi)業(yè)啦!

--愛(ài)書(shū)愛(ài)文藝，品品“尚書(shū)房”的調(diào)調(diào)

“尚書(shū)房”O(jiān)2O社區(qū)體驗(yàn)書(shū)店是中原出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)旗下河南省新華書(shū)店發(fā)行集團(tuán)積極落實(shí)我省“智慧城市”“智慧中原”建設(shè)的重要舉措。該書(shū)店定位之一是為城市社區(qū)目標(biāo)讀者群體購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)、品質(zhì)閱讀等知識(shí)型、綜合型消費(fèi)提供了解決方案。尚書(shū)房提供的社科、文學(xué)、生活、少兒等多品類(lèi)圖書(shū)及學(xué)生用品、文創(chuàng)產(chǎn)品、咖啡等，創(chuàng)新性解決和滿足現(xiàn)代讀者的時(shí)尚休閑、文化消費(fèi)和閱讀體驗(yàn)；定位之二是為讀者和客戶(hù)提供信息互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全方位便捷性服務(wù)。O2O社區(qū)體驗(yàn)書(shū)店依托發(fā)行集團(tuán)云書(shū)網(wǎng)電商平臺(tái)線下線上120多萬(wàn)種圖書(shū)，數(shù)千種文教產(chǎn)品、教育裝備、藝術(shù)品，海爾、寶潔等數(shù)十家知名品牌日常生活用品，以及高精度、大幅面的古玩字畫(huà)、老舊照片和書(shū)籍等高仿復(fù)制、數(shù)字制作、個(gè)人按需出版服務(wù)等，讀者客戶(hù)群體和社區(qū)家庭能享受網(wǎng)購(gòu)自提、訂制服務(wù)等創(chuàng)新型服務(wù)；定位之三是解決文化消費(fèi)渠道網(wǎng)絡(luò)體系的“最后一公里”服務(wù)問(wèn)題。作為河南省新華書(shū)店發(fā)行集團(tuán)正在構(gòu)建的O2O社區(qū)體驗(yàn)書(shū)店連鎖體系旗艦店，尚書(shū)房的開(kāi)業(yè)標(biāo)志著新華書(shū)店社區(qū)連鎖戰(zhàn)略的啟動(dòng)，今后一個(gè)時(shí)期發(fā)行集團(tuán)將在鄭州和其他城市有計(jì)劃地拓展和鋪開(kāi)。

“尚書(shū)房”社區(qū)書(shū)店，依托新華書(shū)店的深厚文化底蘊(yùn)和品牌美譽(yù)度，融入先進(jìn)的信息技術(shù)手段，兼具文化傳播和知性休閑的雙重功能。經(jīng)營(yíng)涵蓋圖書(shū)、期刊、雜志、茶飲、文創(chuàng)產(chǎn)品以及圖書(shū)借閱、云書(shū)網(wǎng)O2O服務(wù)終端、多功能休閑閱讀體驗(yàn)、便民服務(wù)等服務(wù)模塊，為廣大社區(qū)（城鎮(zhèn)）居民提供一個(gè)促進(jìn)交流、陶冶情操、提升生活品味的溫馨、舒雅、和諧空間。

特色一：線上下單，線下體驗(yàn)。社區(qū)居民可以通過(guò)云書(shū)網(wǎng)官網(wǎng)、云書(shū)網(wǎng)手機(jī)客戶(hù)端等線上平臺(tái)下單，或通過(guò)公共微信及電話等方式進(jìn)行預(yù)定，圖書(shū)報(bào)刊、電子出版物、數(shù)碼電教、文教等銷(xiāo)售、租借閱讀以及文化體驗(yàn)、讀書(shū)活動(dòng)、簽售活動(dòng)、文化知識(shí)培訓(xùn)等各類(lèi)文化服務(wù)均可享受。線下尚書(shū)房社區(qū)書(shū)店針對(duì)周邊居民群體劃分，將不定期舉辦沙龍講座、“樂(lè)享生活”女性系列專(zhuān)題活動(dòng)、親子手工制作活動(dòng)、插花和茶藝培訓(xùn)以及節(jié)日主題活動(dòng)等多層次、多內(nèi)涵的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更加貼近生活、貼近讀者，為讀者營(yíng)造了溫馨舒適、休閑娛樂(lè)的閱讀體驗(yàn)空間。

特色二：立足社區(qū)，服務(wù)居民。尚書(shū)房依托周邊社區(qū)，從不同方面、不同角度來(lái)滿足居民的文化需求，以便利居民生活為主旨來(lái)經(jīng)營(yíng)，周邊居民均可享受系列特色便民服務(wù)。比如設(shè)置小型繳費(fèi)機(jī)，為社區(qū)居民提供水、電、手機(jī)等費(fèi)用繳納服務(wù)；設(shè)置微信影像打印機(jī)，關(guān)注尚書(shū)房微信群免費(fèi)打印照片；設(shè)置新華書(shū)店O2O社區(qū)書(shū)店，讀者通過(guò)線上云書(shū)網(wǎng)、微信、電話等多種方式下單，線下社區(qū)書(shū)店提取書(shū)籍，或享受上門(mén)送書(shū)服務(wù)；設(shè)置私人書(shū)房，提前預(yù)約便能與三五好友休閑小憩，或進(jìn)行客戶(hù)商談，還可享受多種國(guó)內(nèi)外品牌咖啡、茶等休閑快飲；設(shè)置VIP卡、積分卡、銀卡、金卡等多品類(lèi)會(huì)員卡，其中VIP卡可全面享受所陳列3000多個(gè)品種圖書(shū)的借閱服務(wù)。

特色三：品質(zhì)生活，個(gè)性閱讀。尚書(shū)房注重為讀者提供家的溫馨和愉悅。在這里，讀者可以享受到個(gè)性化、全方位的服務(wù)，體驗(yàn)到傳統(tǒng)與現(xiàn)代相糅合的文化氣息和人文關(guān)懷。個(gè)性、時(shí)尚、精致的文創(chuàng)產(chǎn)品與圖書(shū)的完美交融，品質(zhì)生活與個(gè)性閱讀更加凸顯。如傳統(tǒng)文化產(chǎn)品——豫游紀(jì)，專(zhuān)區(qū)的創(chuàng)意筆記本，多種時(shí)尚個(gè)性、可愛(ài)多肉的小盆栽、觀賞性的大盆景等。同時(shí)，尚書(shū)房還提供多種咖啡、茶葉、文具、玩具、文房四寶、藝術(shù)品等大文化產(chǎn)品的一站式服務(wù)，更加貼近居民生活，滿足讀者多元化的個(gè)性需求。

目前，河南省新華書(shū)店發(fā)行集團(tuán)正在鄭州及全省其他城市開(kāi)設(shè)社區(qū)書(shū)店，微連鎖體系正在逐步形成。近期，“尚書(shū)房”遠(yuǎn)大理想城社區(qū)書(shū)店和省紀(jì)委宣教基地社區(qū)書(shū)店也已設(shè)計(jì)裝修完畢，即將開(kāi)業(yè)。