每年秋季開學后的第一個雙休日都是備受重視的銷售旺季,針對此次銷售高峰,鄭州市店高度重視,早在8月中旬就召開了備戰(zhàn)銷售高峰任務協(xié)調會,要求各部門各司其責、相互協(xié)助、全力備戰(zhàn),提前著手圖書備貨、賣場宣傳等準備工作。
為方便讀者選購,一是在該店購書中心一樓顯著位置設置了“開學了,開始讀書”專題活動展臺,在教輔區(qū)設立了工具書展臺、教輔讀物展臺;二是為配合賣場整體銷售,在各個樓層精心布置多個主題展臺,在保證教輔類、工具類書籍熱銷的同時,帶動其他類別圖書銷售量的增加;三是為了提升服務質量,安排賣場經理、主任和部分員工加班增援,并為賣場銷售人員集中配備綬帶,方便讀者尋找導購人員;四是在新建的人性化收銀通道旁增設疏導人員,各樓層收銀臺全部啟用,又臨時增設2個收銀處,有效規(guī)避了讀者結款大排長龍的現(xiàn)象;五是為了回饋廣大讀者,開展了購書贈禮、購書送書、購書抽獎等優(yōu)惠活動,多元化經營產品更是以空前的折讓力度吸引讀者選購。據悉,鄭州市購書中心改裝擴建后,在第一個秋季開學周銷售數(shù)據創(chuàng)下了歷史新高,實現(xiàn)圖書銷售同比增長34%。 |