為進一步提升廣大干部職工職場禮儀水平,加快塑造錘煉職業(yè)化軟實力,賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,6月25日,河南省新華書店發(fā)行集團組織開展應(yīng)用禮學賦能職場效能提升培訓。此次培訓特邀職場禮儀專家現(xiàn)場授課,發(fā)行集團中層干部及各部門青年骨干員工共240余人參加培訓。
本次培訓課程采用多元化教學手段,包含理論闡述、實例剖析、實戰(zhàn)模擬及視頻分析等,形式新穎多樣,內(nèi)容豐富充實。培訓緊密圍繞企業(yè)文化和實際業(yè)務(wù)情境,將發(fā)行集團業(yè)務(wù)特色有機融入教學背景,從思維認知、形象管理、情商溝通、場合應(yīng)對四個方面著手,全面而細致地講授了形象禮儀精髓、職業(yè)正裝搭配原則與避諱、談吐氣質(zhì)修養(yǎng)藝術(shù)、高效向上管理策略、通信交流禮儀規(guī)范以及會議會務(wù)服務(wù)禮儀等內(nèi)容,重點突出、主題明確,事例鮮活、圖文并茂,為發(fā)行集團的干部職工開拓職場效能增強新路徑。
為使講解內(nèi)容更加直觀,更好地達到培訓效果,徐燦講師通過角色扮演的方式,對商務(wù)接待、搭乘電梯、乘車、引導(dǎo)、拜訪等日常業(yè)務(wù)場合進行場景再現(xiàn)并實操演練。培訓現(xiàn)場氣氛熱烈,大家積極參與互動,沉浸式體驗不同場合的應(yīng)對禮儀及技巧,在輕松愉快的氛圍中知禮儀、懂禮儀、講禮儀,對學、用職場禮儀的重要性、必要性有了更深刻的認識。
“國尚禮則國昌,家尚禮則家大,身有禮則身修,心有禮則心泰”。禮儀不僅是個人綜合素質(zhì)與職業(yè)涵養(yǎng)的凝練展現(xiàn),更是構(gòu)筑良好企業(yè)品牌形象的重要組成。未來,發(fā)行集團全體干部職工將把應(yīng)用禮學知識內(nèi)化于心、外化于行,在實干中見成效,于變局中開新局,以嶄新的姿態(tài)和飽滿的熱情,共同譜寫全省書店高質(zhì)量發(fā)展的出彩篇章。 |